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Come possiamo aiutarti?

Qui trovi le risposte alle domande più comuni. Se non basta, scrivici pure: ti rispondiamo noi.

Prima di iniziare

Da dove inizio?

Apri Pregacuore e guarda in alto, nella schermata «Oggi»: lì trovi la preghiera del momento — il Vangelo al mattino, l’Angelus a mezzogiorno, il Rosario la sera. Tocca quella card e lasciati guidare, un passo alla volta. Non devi decidere nulla: l’app ti propone già cosa pregare adesso.

Devo creare un account per pregare?

No. Puoi aprire Pregacuore e pregare subito, senza registrarti. L’account serve solo se vuoi accendere una candela, affidare un’intenzione o ritrovare il tuo cammino su un altro telefono.

Pregacuore è gratis?

Sì. Il Vangelo del giorno, il Rosario, le preghiere del mattino e della sera e la candela sono gratis, ogni giorno, per sempre. C’è anche Pregacuore Plus, per chi vuole di più e per sostenerci: puoi provarlo gratis per una settimana. Ma ciò che usi ogni giorno resta gratis.

C’è pubblicità?

No, e non ci sarà mai. Dopo l’Amen non troverai banner, video o sponsor. È il nostro Patto Morale.

Pregacuore Plus

Cos’è Pregacuore Plus?

È l’abbonamento pensato per chi vuole pregare anche a mani libere: la voce che ti accompagna e legge le preghiere, così posi il telefono e preghi. E con Plus sostieni Pregacuore: ci aiuti a restare gratis per tutti, ogni giorno. La preghiera di ogni giorno resta sempre gratuita.

Cosa ottengo con Pregacuore Plus?

Con Plus, oltre a tutto quello che è già gratis, ricevi: l’ascolto guidato del Rosario, del mattino e della sera con la voce; il Rosario da ascoltare a mani libere; le storie del Vangelo illustrate; le novene e i percorsi di preghiera con i papi; la musica per pregare. E a ogni stagione aggiungiamo contenuti nuovi: quello che prendi oggi cresce nel tempo, sempre in più, mai in meno.

Come funziona la prova gratuita?

Provi Plus gratis per 7 giorni. Se non disdici prima della fine, l’abbonamento prosegue al prezzo che hai scelto. Puoi disdire quando vuoi, senza dover chiamare nessuno.

Come disdico l’abbonamento?

L’abbonamento si gestisce dal Play Store: apri Google Play → menu → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti → Pregacuore → Annulla. Trovi il collegamento anche nel tuo profilo, alla voce Plus. Se hai problemi, scrivici a info@pregacuore.it.

La preghiera e la comunità

Come accendo una candela?

Tocca il pulsante della candela, in basso, oppure aprilo dalla schermata di una preghiera. Scrivi per chi preghi — o scegli una frase pronta — e accendi. La tua intenzione resta privata: la vedi solo tu.

I caratteri sono troppo piccoli. Posso ingrandirli?

Sì. Attiva la «Modalità comoda» dal profilo: tutto diventa più grande e più leggibile. Funziona anche se ingrandisci i caratteri dalle impostazioni del telefono.

Come gestisco gli avvisi?

Dal profilo, alla voce «Notifiche», scegli se ricevere il promemoria del Vangelo al mattino e del Rosario alla sera, e a che ora. Puoi spegnerli quando vuoi.

Cos’è il Rosario condiviso delle 19?

Ogni sera alle 19, tante persone in tutta l’Italia pregano il Rosario nello stesso momento — ciascuno da casa propria, ma insieme. Se attivi il promemoria della sera, alle 19 ti arriva un avviso: lo tocchi e ti unisci alla preghiera comune. Non sei un numero: sei una voce in mezzo a tante. «Mai da solo» è anche questo.

Come collego la mia parrocchia e vedo i suoi avvisi?

La bacheca e gli eventi della tua parrocchia compaiono quando la tua parrocchia entra in Pregacuore. Puoi fare tu la prima mossa: nella schermata «Comunità» trovi «Invita la tua parrocchia», un messaggio già pronto da mandare al tuo parroco. Appena la parrocchia è attiva, vedrai qui i suoi annunci e i suoi appuntamenti.

Account e privacy

Le mie intenzioni di preghiera sono private?

Sì. Quello che scrivi nelle intenzioni e nelle candele lo vedi solo tu. Non lo mostriamo ad altri utenti e non lo vendiamo a nessuno.

Come elimino il mio account?

Dal profilo puoi eliminare l’account in qualsiasi momento, e i tuoi dati vengono cancellati. Se hai già disinstallato l’app, scrivi a privacy@pregacuore.it.

Non riesco ad accedere con Google.

Controlla di aver scelto l’account giusto e di avere connessione. Se il problema resta, chiudi e riapri l’app. Se ancora non va, scrivici a info@pregacuore.it indicando il modello del telefono: ti aiutiamo.

Hai bisogno di aiuto?

Scrivici: info@pregacuore.it — di solito rispondiamo entro pochi giorni.

Segnala un problema →
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Prega col cuore. Mai da solo.

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